Раньше действовал единый тариф — при возврате удерживались 3,7 ₽. Он сохранится для билетов, купленных до 30 ноября 2026 года включительно. А новая прогрессивная шкала, принятая ФАС России, начнёт действовать с 1 декабря. Она распространится на поезда РЖД и «Гранд Сервис Экспресс», которые занимаются перевозками пассажиров в Крым.
Сбор за возврат билета будет зависеть от срока до отправления:
- 1% — за 45 суток и более;
- 3% – за 30–44 суток;
- 5% – за 10–29 суток;
- 10% – за 9 суток и менее.
РЖД считает, что такие правила возврата сократят число бронирований «на всякий случай» и уменьшат количество ситуаций, когда люди отказывались от поездки прямо перед отправлением поезда. Новая система будет действовать только для билетов, купленных после 1 декабря 2026 года.
Важно, что при подсчёте суммы сбора не будут учитывать плату за сервисные услуги, куда входят питание, санитарно-гигиенический набор и постельное бельё. Если пассажир сдаёт невозвратный билет, чтобы вернуть плату за сервисные услуги, сбор платить не придётся.
На рейсах в Абхазию и страны СНГ сбор за возврат билета будет таким же, как и в поездках по России. При отказе от поездки в Китай, Монголию и Северную Корею удерживаемая сумма не изменится — она составит 5 швейцарских франков (примерно 504 ₽).
Что ещё почитать:
Как вернуть билет на поезд и получить деньги назад
С 1 октября билеты на поезда подорожают на 9,2%: кого коснётся индексация
Как сэкономить на билетах на поезд или самолёт: практическая инструкция
Больше идей для досуга ищите в приложении «Горбилета»